Als Intercultural Business Trainer/Moderator (IBT/M) gewinnen Sie einen tieferen Einblick in die Funktionsweise von Kulturen und ihre Auswirkungen auf unser Verhalten. Sie lernen die Strategien zur Entwicklung kultureller Synergien und zur Vermeidung kultureller Missverständnisse kennen. Sie entwickeln Fähigkeiten und Fertigkeiten des interkulturellen Trainings und der Moderation. Darüberhinaus lernen Sie eine Bandbreite der gängigen Werkzeuge und Methodologien des interkulturellen Trainings kennen und können Ihre eigenen Schulungen und Trainings entwickeln und durchführen. Ferner setzen Sie sich intensiv mit den Prozessen der Besprechungs- und Workshopmoderation sowie der Teamentwicklung auseinander. Sie erfahren ausserdem die konkrete Anwendung geeigneter Moderationswerkzeuge.

Ziele

Mitarbeiter und Führungskräfte auf verschiedenen Ebenen in internationalen Organisationen benötigen unterschiedliche Fähigkeiten und Kompetenzen, um ihr Bewusstsein im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen zu sensibilisieren.

Internationale Teams benötigen zunehmend die Unterstützung von Trainern und Moderatoren mit interkultureller Kompetenz bei der Entwicklung internationaler Hochleistungsteams. Dementsprechend werden im Rahmen der Globalisierung immer mehr interkulturelle Trainer und Moderatoren benötigt. In diesem einzigartigen Training gewinnen Sie die Fähigkeiten, die Sie brauchen, um interkulturelle Trainings zu entwickeln und durchzuführen sowie um Workshops effektiv zu gestalten. 

Methodik

Im Mittelpunkt des Schulungsprogramms stehen die Entwicklung Ihrer praktischen Schulungs- und Moderationsfähigkeiten sowie die Elemente der interkulturellen Methodik, die einer Schulung in einer Geschäftsumgebung angemessen sind. Kurze Trainerinputs und theoretische Modelle werden auf dem Hintergrund ihrer Relevanz für geschäftliche Schulungen vorgestellt und von praktischen übungen und „Learning-by-doing“ begleitet. Besondere Bedeutung wird der Integration Ihrer Lernziele als Teilnehmer sowie der Schaffung einer Möglichkeit zur Reflexion und Umsetzung Ihrer eigenen Erfahrungen beigemessen. Ihr persönlicher Lernprozess wird durch intensives (Video-)Feedback zu Ihrer Wirkung als Trainer/Moderator unterstützt.

IBT/M1: Train the Trainer (3 Tage)

Effektives Training beinhaltet die Weiterentwicklung Ihres persönlichen Präsentationsstils und die Vertiefung Ihrer Schulungsfertigkeiten: Einsatz nonverbaler und verbaler Kommunikation zur effektiven Motivation und Aktivierung der Teilnehmer und systematische sowie strategische Verbesserung Ihrer Beziehung zur Schulungsgruppe. Methoden zur Bestimmung des Trainingsbedarfs der Teilnehmer und zur effektiven Strukturierung einer Lerneinheit mithilfe der psychologischen Modelle der verschiedenen Lernarten und Wahrnehmungskanäle, um die Bedürfnisse der verschiedenen Teilnehmer zu erfüllen. Umgang mit Fragenund schwierigen Schulungssituationen. Zusammenstellen eines angemessenen „Medienmixes" für Ihre Lerngruppe. Dieses Modell kombiniert kurze Trainingsinputs zu den jeweiligen Themen mit praktischen Präsentations-und Trainingssitzungen mit dem Schwerpunkt „Learning by Doing". Zu den besonders wirkungsvollen Feedbackmethoden  gehören Videoanalysen, die Sie zur authentischen, sicheren und überzeugenden Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe befähigen. Videoaufzeichnungen Ihrer eigenen Leistungwerden Ihnen nach der Schulung zur Verfügung gestellt, um langfristige Verbesserungen sicherzustellen. 

IBT/M2: Entwicklung interkultureller Schulungsprogramme (3 Tage)

IBTM3: Effektive Moderation (2 Tage)

Die Moderation von Konferenzen und Workshops bedeutet die Leitung der Kommunikations- und Entscheidungsfindungsprozesse, um die Tagesordnung von Anfang an zu einem zufriedenstellenden Abschluss mit klar definierten Maßnahmen und Ergebnissen zu führen. Als Moderator haben Sie die Aufgabe, einen Prozess der Gruppendynamiken zu begleiten und zu leiten, indem Sie die Akzeptanz Ihrer Rolle durch die Gruppe erreichen und gleichzeitig eine motivierende, kontrollierte und zielorientierte Rahmenstruktur schaffen. In diesem Modul erfahren Sie die Rolle des Moderators aus erster Hand und praktizieren sie aktiv. Durch das eingebrachte Feedback lernen Sie, Ihre Fähigkeiten zur systematischen Anwendung der Moderationswerkzeuge und -techniken zu entwickeln und zu vertiefen. Sie erhalten einen Input zur Entwicklung von Workshops, um diese für internationale Teams durchzuführen und zu lernen, wie Sie schwierige Situationen in einer Moderation bewältigen. 

IBTM4: Implementierung und Entwicklung von Simulationen und Aktivitäten (2 Tage)

Kommunikationsübungen, empirische übungen, Falllmethodiken und kulturelle Simulationen sind einige der üblichen Methoden, die zur Entwicklung des interkulturellen Bewusstseins und zur Fähigkeit der kulturübergreifenden Kommunikation eingesetzt werden. In diesem Modul erfahren Sie einen Querschnitt der marktüblichen Simulationen und Aktivitäten und erkennen die wichtigen Aspekte bei der Durchführung von Simulationen und interkulturellen Kommunikationsaktivitäten. Sobald Sie mit dem Material und seiner Anwendung vertraut sind, untersuchen Sie dieses Wissen dahingehend, wie Sie es zur Entwicklung Ihrer eigenen Aktivitäten und Simulationen für die Lernziele Ihrer Zielgruppen einsetzen können.  

IBTM/5: Beurteilung und Zertifizierung (2 Tage)

Terminübersicht

2010/2011

IBT/M 1: 13.-15.11.2010   Train the Trainer
IBT/M 2: 16.-18.12.2010   Entwicklung interkultureller Schulungsprogramme
IBT/M 3: 20.-21.01.2011   Effektive Moderation
IBT/M 4: 22.-23.01.2011   Implementierung und Entwicklung von Simulationen und Aktivitäten
IBT/M 5: 19.-20.02.2011   Beurteilung und Zertifizierung

Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten an der Schulung „Intercultural Business Communication Basics” oder einem ähnlichen Kurs teilgenommen haben.

Dieses Schulungsprogramm wird ausschließlich in Englisch durchgeführt. Die Teilnehmer sollten über gute englische Sprachkenntnisse verfügen, um umfassend von dem Kurs profitieren zu können.